Termékek Menü
0

Vásárlási feltételek

Kérünk, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója szeretnél lenni webáruházunknak, figyelmesen olvasd el Általános felhasználási feltételeinket és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdéseid esetén fordulj hozzánk bizalommal! 

 

Üzemeltetői adatok:

Cégnév: Retinta Kft.
Székhely: 1211 Budapest Köztponti út 1-15.
Adószám: 25366125-2-43

Bankszámlaszám: 11711003-20016052-00000000

Elektronikus Ügyfélszolgálat: info@bebispenot.hu

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek on-line rendelhetőek, házhozszállítási szolgáltatással.

 

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon, munkaidőben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra. Általános teljesítési határidő: a visszaigazolástól számított 2-5 munkanap.

 

Vásárlás menete

  1. A megvásárolni kívánt termékeket helyezd a kosárba!
  2. Ha nem szeretnél további terméket vásárolni, ellenőrizd a megvásárolni kívánt termékek darabszámát és árát. A „törlés” gombra kattintva törölhetsz termékeket a kosárból. Ha mindent rendben találtál, akkor a kiskosár ikonon állva a "Pénztár" gombra kattintva elkezdheted a megrendelés véglegesítését.
  3. A belépési adatok megadásánál, amennyiben már regisztráltad magad, egyszerűen csak lépj be Facebook vagy Google fiókod segítségével.
  4. Szállítási mód kiválasztása.
  5. Fizetési mód kiválasztása
  6. Megrendelés megerősítése
  7. A megrendelés elküldését követően visszaigazolást kapsz e-mail-ben. Amennyiben 5-10 percen belül nem kapsz visszaigazolást a rendelésről, kérünk vedd fel velünk a kapcsolatot e-mailen vagy telefonon!

 

A megrendelt termék fizetésének módja

  1. Banki átutalással: Retinta Kft., 1211 Budapest Köztponti út 1-15.; Bankszámlaszám: 11711003-20016052-00000000
    Amennyiben a banki átutalás fizetési módot választottad, kérjük az átutalás közlemény rovatába írd be a megrendelésed rendelésszámát, hogy pontosan be tudjunk azonosítani.
  2. Utánvéttel: Az utánvétes fizetésnek adminisztrációs költsége van, amit a lenti szállítási díjak pontban már tartalmaznak az áraink.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A számládat a csomagban küldjük ki. Kérjük, a csomagot kézbesítéskor tételesen vizsgáld át és a termékeken esetlegesen észlelt sérülés esetén kérd a jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni.

 

Szállítás módja

  1. Futárszolgálat: A GLS futárszolgálat igénybevételével történik a kiszállítás, a megrendelés visszaigazolását követő maximum 5 munkanapon belül.
  2. Pick Pack Pont: A Pick Pack Pont hálózatának tagjainál személyes átvételre nyílik lehetőséged, országszerte. A Pick Pack Pontokra a kiszállítási idő a megrendelés visszaigazolását követően max. 5 munkanap.

 

Szállítás díja

  Banki előre utalással Utánvéttel
GLS Futárszolgálattal 930 Ft 1135 Ft
Pick Pack Pontra szállítással 790 Ft 920 Ft

Fenti árak megrendelésenként értendők, Magyarország területén. A házhozszállítás díja tartalmazza a kezelési, csomagolási és a szállítási költséget, valamint ezek Áfá-ját.

A kiszállítás késedelme esetén, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

 

Elállási jog

A Fogyasztó jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül a szerződéstől indoklás nélkül elállni. Fogyasztót megilleti az a jog, hogy a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát. Fogyasztónak csak a természetes személy minősülhet.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) a Retinta Kft. részére.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mailen keresztül történő értesítés esetén az e-mail küldésének idejét veszi figyelembe a Retinta Kft. a határidőszámítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket az alább feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.

Visszaküldés címe:
Retinta Kft.
Bébispenót Webáruház 
1211 Budapest Köztponti út 1-15.

A termék Retinta Kft. részére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Retinta Kft.-nek az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségén kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül Retinta Kft. visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Retinta Kft. által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. 

Retinta Kft. jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül Retinta Kft. a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A termék árának visszatérítése során az eredeti ügylet során Retinta Kft. alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

 

Adatkezelés

A webáruház használata során a Retinta Kft. a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és kizárólag a megrendelés teljesítése céljából adja ki harmadik fél számár (Pl.: futárszolgálatnak a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (Pl.: IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat a Retinta Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.

A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretnéd engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatod a böngésző beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemeit csak részben vagy egyáltalán nem fogod tudni használni. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Retinta Kft. mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését. Adataid törlését, módosítását bármikor kérheted írásban az info@bebispenot.hu e-mail címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló hatályos rendelkezések az irányadók. A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a Retinta Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.